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Interview: Smart, Smart Home! Nicht erreichbar und trotzdem sorgenfrei unterwegs.
O-Töne Marco Buhr, Panasonic Deutschland
Manuskript zum Interview
| Anmoderationsvorschlag: |
‘Smart, Smart Home’ - in unserem vernetzten Zuhause können wir alles zentral steuern und dafür müssen wir noch nicht einmal selbst zu Hause sein. Via Smartphone oder Tablet geht das Ganze auch von unterwegs und so haben wir auch aus der Ferne Haus und Wohnung fest im Blick. Das ist auch gut so: Alle zwei Minuten wird in Deutschland eingebrochen und meistens genau dann, wenn niemand zu Hause ist. Bei Einbrechern besonders beliebt ist dabei die dunkle Jahreszeit. Wie im Ernstfall sogar dann, wenn wir nicht online sind, ganz smart schnelle Hilfe organisiert werden kann - dazu spreche ich mit Marco Buhr von Panasonic:
|Begrüßung Moderator/in:|
Hallo Herr Buhr, ich grüße Sie.
|Begrüßung Marco Buhr, Panasonic Deutschland:|0:02“Ja, hallo, schönen guten Tag!
1. Frage: Was bedeutet Smart Home so genau? 0:29“Also, ganz einfach ausgedrückt bezeichnet Smart Home die intelligente, vernetzte Wohnung oder das Haus. Das heißt, dass die Geräte und Lösungen im Haushalt miteinander vernetzt sind, um so den Bewohnern ‚ganz smart‘ via Smartphone oder Tablet ein Mehr an Wohn- und Lebensqualität, Flexibilität und Effizienz zu bieten. So wird zum Beispiel die Heizung zentral gesteuert, die Rolläden werden automatisch betrieben und Regensensoren erkennen einen Wetterumschwung und bewirken so, das sich die Dachfenster schließen.
2. Frage: Was bedeutet Smart Home in punkto Sicherheit von Wohnungen und Häusern? 0:18“ Smart Home-Systeme erhöhen den Schutz in Bezug auf die Sicherheit von Wohnungen und Häusern. Sie bieten neue Bedienmöglichkeiten von Einbruch- oder Gefahrenwarnanlagen und ermöglichen es, auch von unterwegs alles unter Kontrolle zu behalten, über jeden Vorfall zu Hause informiert zu werden und, ganz wichtig, Gegenmaßnamen einzuleiten.
3. Frage: Welche Smart Home-Lösungen bietet Panasonic? 0:14“Das Panasonic Smart Home-System bietet eine Reihe von Kits und Einzelkomponenten für unterschiedliche Anforderungen. Dabei kann jedes Teil des Panasonic Smart Home-Systems mithilfe einer App von einem Smartphone oder Tablet ganz einfach und intuitiv gesteuert werden.
4. Frage: Was bietet Panasonic Smart Home + Allianz Assist? 0:37“Mit Panasonic Smart Home und Allianz Assist haben Menschen, die privat oder beruflich viel unterwegs sind, zuhause alles unter Kontrolle. Die Technologie von Panasonic erfasst mit Sensoren, die in der Wohnung oder dem Haus installiert werden, wenn es zu Unregelmäßigkeiten kommt. Daraufhin melden die Sensoren via App den Vorfall an das Smartphone oder Tablet unseres Kunden. Reagiert der Kunde auf diese Benachrichtigungen nicht, weil er zum Beispiel sein Smartphone ausgeschaltet hat oder im Urlaub ist, dann übernimmt die 24 Stunden Hotline von Allianz Assist die notwendigen Maßnahmen. Sie versucht erneut den Kunden oder eine von ihm hinterlegte Vertrauensperson zu erreichen oder informiert einen Sicherheitsdienst. Im Schadensfall übernimmt sie die Erstsicherung, um den Schaden zu mindern.
5. Frage: Was ist das Besondere an Panasonic Smart Home + Allianz Assist? 0:28“Das Besondere am Panasonic Smart Home und Allianz Assist ist die Verbindung von unserem technischem Know-how mit den praktischen Erfahrungen eines Versicherers. Smart Home- Angebote als solches gibt es viele, aber die Kooperation zwischen einem Anbieter von Smart Home-Systemen und einem Versicherer, die ist neu und einzigartig. So können wir sicherstellen, dass unsere Kunden nicht nur hochwertige Produkte erhalten, sondern im Ernstfall auf eine professionelle Hilfe und Betreuung setzen können – und das selbst dann, wenn sie persönlich nicht erreichbar sind.
6. Frage: Wie sehen die Modalitäten bei den Panasonic Smart Home + Allianz Assist-Paketen aus? 0:31“Auf meinsicherheitsplus.de gibt es zwei unterschiedliche Panasonic Smart Home und Allianz Assist Starterpakete, die im Hinblick auf die jeweiligen Bedürfnisse vom Kunden ausgewählt werden können. Selbstverständlich können diese Pakete auch nachträglich um weitere Komponenten erweitert werden. Im Preis der Smart Home und Allianz Assist-Pakete ist für 24 Monate alles enthalten. Es fallen weder laufende Kosten an, noch binden sich unsere Kunden an langwierige Verträge. Der Allianz Assist-Schutz endet automatisch nach 24 Monaten und muss nicht extra gekündigt werden.
|Verabschiedung Moderator/in:|
Herr Buhr, haben Sie vielen Dank für das Gespräch.
|Verabschiedung Marco Buhr, Panasonic Deutschland:| 0:01“
Ich danke Ihnen auch, tschüß.